鑫广通简介
深圳市鑫广通物流有限公司是一家从事普通货物的运输、仓储、配送的物流企业。公司创立于2015年，注册资金500万元。公司拥有各种规格的普通货运车辆50余辆，叉车等配套设备6台。仓库面积2000余平米，可承接全国各地的运输、仓储、配送业务。
鑫广通的每位员工，都接受过严格的培训，以求达到货物运输。公司秉承客户至上的服务宗旨，借助*的物流服务理念和丰富的物流操作经验，为不同客户量身定做和提供物流方案和优质、物流服务，从而帮助客户降低成本，提升市场竞争力。
为了不断挖掘民营企业的潜力，本公司将一如继往地发扬“团结、务实、创新”的企业精神，以市场为导向，以运输业为基础，积极探索内涵发展与外延发展并举的战略经营，继续优化结构，依靠科技进步和管理进步，发挥特色运输优势，拓展业务，努力向多元化、外向型企业发展。
1、鑫广通的理念
通过对客户整体物流方案的优化，大幅度降低客户的物流费用；
综合运用新物流技术，解决客户在企业物流营运中遇到的物流瓶颈；
通过对客户的现行物流模式的规划与重新定位，使客户在物流服务上比竞争对手处于优势的地位；
鑫广通的综合服务，能大限度的提升客户的核心竞争力，大限度的降低客户的物流成本，为客户的市场竞争提供动力。
我们期望： 与客户建立新型的物流战略伙伴关系，实现物流双赢局面。
2、鑫广通的客户服务
鑫广通的客户服务体系是公司各项管理的重中之重，客户服务管理工作已上升到公司各项业务的核心地位，我们的客户服务工作是营运体系的核心。
制定了完善的物流计划、车辆调度、货物跟踪、货物回单管理、营运过程控制、客户的结帐对单等。
对不同客户实行差异化的客户服务工作。
物流客户服务工作的标准化。
满足客户的个性化的服务质量要求。
财务结算系统。
统一的营运体系良性互动。
3、鑫广通的服务承诺
以客户利益为中心，满足客户个性化需要。
365天全年24x7全天侯优质服务。
微笑服务，客户的客户也是我们的客户。
提供门对门送达服务。
全程监控跟踪车辆和货物，及时将运输情况反馈给客户。
正常情况下投诉处理时间不超过12小时，不超过48 小时。
恪守职业道德，为客户保守商业秘密。
我们坚信：鑫广通的服务将使成功的企业更有价值！
